Serviço é um quarto da receita da Apple e 42% do lucro bruto
No exercício encerrado em setembro de 2025, a Apple vendeu US$ 307 bilhões em aparelhos e US$ 109 bilhões em serviços. Na receita, serviço é 26% do total. No lucro bruto, é 42%: US$ 82,3 bilhões de US$ 195,2 bilhões. Em 2017, essa fatia era de 20%.
A diferença está na margem. De cada dólar vendido em App Store, iCloud, Apple Music, AppleCare, publicidade e companhia, sobram 75 centavos depois do custo direto. Em iPhone, Mac, iPad e AirPods, sobram 37. E a distância só aumentou: em 2017 os serviços deixavam 55 centavos por dólar. De lá para cá a venda de serviços mais que triplicou (+234%), enquanto o custo deles subiu 82%.
O salto veio em 2019. A receita do iPhone caiu 14%, com menos aparelhos vendidos, e o lucro bruto dos aparelhos encolheu 11%, enquanto o de serviços cresceu 22%. A fatia de serviços no lucro bruto foi de 24% para 30% num exercício só. Quando ele fechou, Apple Arcade e Apple Card já estavam no ar, e a Apple TV+ estreava em novembro.
A fatia recuou em 2021, de 34% para 31%, quando a receita do iPhone subiu 39% com o iPhone 12, o primeiro com 5G, e o iPhone 13. Depois voltou a subir todo ano até 2025. De 2021 a 2025, o lucro bruto dos aparelhos ficou praticamente parado, de US$ 105 bilhões para US$ 113 bilhões (+7%). O de serviços cresceu 73%, de US$ 47,7 bilhões para US$ 82,3 bilhões.
Uma parte grande dessa linha vem de um cliente só. O Google pagou à Apple cerca de US$ 20 bilhões em 2022 para ser o buscador padrão, segundo a sentença do processo antitruste do governo americano contra o Google, o equivalente a um quarto da receita de serviços daquele ano. A Apple não abre esse número. O 10-K registra que o acordo de busca está sob investigação e processos, e que a App Store está proibida por decisão judicial de cobrar comissão sobre certas compras feitas fora dela.
Em 2026 a curva parou. Nos nove meses até junho, a fatia dos serviços no lucro bruto ficou em 39%, contra 41% no mesmo período de 2025. O lucro bruto dos aparelhos subiu 26%, com a receita do iPhone 22% maior, puxada pelos modelos Pro, e a margem dos aparelhos foi de 37% para 40%: a Apple atribui a alta ao mix de produtos e ao reembolso de tarifas de importação, em parte comida por custos maiores, inclusive de memória. O de serviços subiu 15%. O resultado do exercício inteiro ainda não saiu.
Para quem compra o aparelho, a conta mostra onde a Apple ganha depois da venda: cada dólar de assinatura, de comissão da loja ou de busca rende o dobro de margem de um dólar de iPhone. Um ano bom de iPhone ainda mexe na fatia, mas de 2017 a 2025 o lucro que mais cresceu veio do que se paga depois de comprar o aparelho.
Serviço é um quarto da receita da Apple e 42% do lucro bruto
Lucro bruto da Apple por linha, em US$ bilhões; acima de cada barra, a fatia dos serviços
- Serviços
- Aparelhos
Ressalva de método. "Lucro bruto" é vendas menos custo de vendas, a margem bruta que a Apple publica por linha. Não desconta pesquisa e desenvolvimento, marketing e despesas administrativas, que a Apple não divide entre aparelhos e serviços; lucro operacional por linha não existe no balanço. Serviços inclui a amortização do valor de Maps, Siri e iCloud gratuito embutido no preço dos aparelhos, ou seja, parte do que entra como serviço foi pago na compra do aparelho. Até 2018 essa amortização ficava em aparelhos; os valores de 2017 e 2018 são os reclassificados pela própria Apple no 10-K de 2019 (serviços de 2018: US$ 39,7 bilhões, contra US$ 37,2 bilhões no 10-K de 2018), e a divisão do custo entre as duas linhas só existe nessa apresentação. Na App Store, a Apple registra como receita só a comissão que fica com ela, não o valor pago pelo usuário. Os US$ 20 bilhões do Google são estimativa da sentença (consultas no mundo todo), não número da Apple, que não divulga a receita nem o custo do acordo; a comparação com a receita de serviços de 2022 (US$ 78,1 bilhões) é da redação. Os exercícios de 2017 e de 2023 tiveram 53 semanas; os demais, 52. Valores nominais, sem correção pela inflação; a comparação principal é de participação. Os nove meses de 2026 se comparam com os nove meses de 2025, não com o ano: o trimestre de dezembro, de lançamento do iPhone, pesa mais nos nove meses (em 2025, a fatia foi de 41,3% nos nove meses e de 42,2% no ano), e o resultado do exercício encerrado em 26/09/2026 ainda não tinha saído na data de acesso. Correções à pauta: ela projetava serviço passando aparelho no lucro bruto antes de 2030, no ritmo de 2023 a 2025, mas o 10-Q do 3º trimestre fiscal de 2026 mostra a fatia caindo nos nove meses (39,1% contra 41,3%); a projeção saiu. Ela dizia que em 2019 a Apple "passou a se vender como empresa de serviços" e lançou Apple Card, Apple Arcade e Apple TV+; a TV+ estreou em novembro de 2019, já no exercício de 2020, e o salto da fatia naquele ano veio sobretudo da queda de 11% no lucro bruto dos aparelhos, com menos iPhones vendidos. A ressalva dava 2023 como o único exercício de 53 semanas; 2017 também teve. "O custo de mais um assinante de iCloud chega perto de zero" e "isso explica por que a Apple briga tanto com reguladores ... e com tanta calma sobre o preço do iPhone" não têm fonte e saíram, trocados pela conta de venda e custo de serviços e pelo que o 10-K diz sobre a App Store e o acordo de busca.
Acesso em 21 de out. de 2026 · licença aberta
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/320193/000032019325000079/aapl-20250927.htm